跨境电商如何玩转海外市场？从TikTok看2024年出海营销趋势

原创 zoey 跨境电商头条

还有三天，2023年就将成为历史的一页。

这一年，世界经历了惊涛骇浪，也迎来了新的曙光和希望。这一年，中国跨境电商从高速度转向高质量发展阶段。

2023年以来，中国跨境电商继续保持快速增长，据商务部最新数据显示，前三季度跨境电商进出口1.7万亿元人民币，同比增长14.4%，拉动同期货物贸易进出口增速超1个百分点。

那么，2024跨境电商该如何玩转海外市场？把握出海趋势？

作为全球流行文化的风向标，TikTok每一年的《What's Next》年度报告都会为营销人员揭示新的一年平台和用户即将迎来的转变，并给出相应的建议。

近日，TikTok连续第四年发布《What's Next》年度报告。该报告将新一年的主题定为“Creative Bravery”（勇于创造），并提供了3个与以往截然不同的、需要品牌关注的重大变革。

激发购买从“好奇心”开始

一般来说，根据传统电商平台的逻辑，主要靠用户主动搜索的“关键词匹配”和“商品属性”进行筛选。

然而，在TikTok上人们寻找的不仅仅是一个“正确答案”，而是出于发现、好奇心理寻找有趣的内容。从这一点来看，卖家们就需要激发购买者潜在的意识、认知和价值观，以挖掘出更大的潜在需求和购买能力。

根据数据显示，TikTok用户认同TikTok向他们介绍了他们甚至都不知道自己会喜欢的新主题的可能性高出传统社交媒体1.8倍。

在这一大趋势下卖家需要着重关注的创意方向：

# 创作能激发人兴趣的内容来吸引用户，而且这样的创作也可以帮助你扩大目标受众。

# 打破地理边界，展示世界各地的日常生活、文化和价值内容。

数据式广告转向兴趣式广告

浅显的数据式⼴告⼈⼈都能⼀眼看穿，逐渐失去生命力。TikTok制作的内容极富吸引⼒、引发消费者共鸣且⽆缝展⽰产品；更重要的是，传统搜索引擎或者搜索型广告，虽然会给出答案，但它们是建立在数据而非社群之上。

通过点击、加购、浏览等表层数据来圈定人群，这其中有很大的随机性和“误判”。这种算法圈定的并不一定是真正对品牌感兴趣的人，也无法完全精准圈定具有相同兴趣爱好、并且人数在不断扩大的同一类人。所以很多时候投放广告换来一堆数字，却没有多少销量，可见算法带来的“水分”。

在TikTok上，⼈们可以不断发现与共享新的⼩众兴趣和爱好。这些参与度极⾼的社群让⽤⼾可以不断地发现意想不到的灵感，并且带动消费。经久不衰的热⻔话题（⽐如#newfinds和#TikTokTaughtMe）尤其证明了TikTok的种草影响⼒，让⽤⼾不再“优柔寡断”，做出⾏动。

让创作者和品牌可以以娱乐⽣趣的形式指引消费⾏动。这种生活化的广告直击具有相同生活习惯、兴趣偏好的人群，不断吸引并自发性的壮大。

展示真实内容，构建信任度

对跨境电商卖家而言，从商品足够的流量曝光到购买转化的过程中，影响交易是否成功的关键点之一是商家与用户之间彼此的信任度。

然而，日渐接收内容的增多也混乱了消费者的心智和视线，消费者和品牌之间的信任差距持续扩大。如何突破与消费者之间的“交易关系”，塑造出更透明、更真诚、更具真实感的内容，成为重中之重。

TikTok提供了这样一个渠道，来让品牌展示自己的行为、承诺和可信度，同时也方便品牌直接邀请消费者共同创作品牌内容，以建立更深层的信任。

数据显示，在TikTok上看到广告后，观看者对该品牌的信任度提高了41%，对该品牌忠诚度的可能性提高了31%，认为该品牌非常适合他们的个性的可能性提高了33%。

对跨境电商卖家来说，可通过下面两种方式去与目标用户进一步建立信任和联结感：

# 了解并适应TikTok独特的“语言”，并且借用这些自由的定义与用户产生共鸣；

# 品牌需要大胆的暴露其最真实的一面，让用户了解品牌的幕后故事。

TikTok已逐渐成为跨境电商卖家吸引用户的关键平台，其用户的高黏性和积极参与度背后，离不开对前沿趋势的敏锐洞察和优质内容的精心策划。

为了在TikTok上打造出更具影响力的优质内容，跨境电商卖家需要重点关注好奇心驱动、创意革新和重塑信任等主题趋势。同时，卖家还应关注相关的潮流信号，探索其规律和规则，以在竞争激烈的内容市场中创造出独特的价值和吸引力。通过打造持续迭代、富有吸引力和生命力的优质内容，卖家能够实现高效的转化并持续激发用户的购买力。

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