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AI惹的祸?大量卖家listing标题被亚马逊篡改!?
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据悉,去年9月亚马逊推出了这项全新的生成式AI Listing功能,卖家在使用该功能时,仅需提供商品的简短描述、几个关键词或几句话,AI便能自动生成符合亚马逊要求的高质量标题、五点描述和产品描述。这一创新技术极大地简化了卖家创建商品Listing的过程,节省了大量时间和精力。
需要注意的是,亚马逊已经开始利用AI工具自发的修改listing的内容,一旦修改需要自己开case联系亚马逊团队去修改,而且不一定能修改成功,反正是一个拉扯冗长的过程。
而且,有卖家反应虽说是亚马逊AI修改的,可改的标题都是只符合亚马逊要求,但是不符合亚马逊算法,这对于卖家而言很影响listing的权重,尤其成熟的产品遇到这种强制修改标题的情况,系统重新抓取,非常伤listing。
首先,要先去其他站点查看,该ASIN是否被其他卖家跟卖并修改了标题。
排除了卖家恶意竞争之后,可以点击亚马逊后台右上角的帮助界面,提交修改标题的请求,然后他就会出现这样“我们已经利用人工智能技术为Title添加了一个特定值”。这就表示我们的标题是由亚马逊AI修改的,我们可以通过下方页面的提示,选择要移除当前的Title,申请成功之后我们的标题就会恢复为原来的值。
# 如何解决标题被修改?
1、联系亚马逊客服:在相应的站点应立即联系亚马逊客服,向他们汇报标题被篡改的情况,并提供相关证据。亚马逊客服会对此进行调查,并采取相应措施。
2、上传批量表格:在表格里面填写所要的标题去进行刷新,这种办法有点麻烦,但是也有一定成功的概率。
据经验卖家反馈,该功能仅在小范围内测试,且功能尚未完善,在日常的运营中,还是要关注自己的标题是否被改动,如果出现了改动,按照上面的方法可以尝试更改为原来的值,避免影响销量。
卖家表示,亚马逊在前台搜索结果页上进行了明显的调整,品牌名称现在以加粗的形式单独展示。此外,品牌名称必须与商品严格对应,这表明亚马逊正朝着更加规范化的方向发展,并更加重视品牌的概念。